A pesar del contexto nacional y los recortes a las provincias, el Ministerio de Conectividad y Modernización cierra un año en donde, de todas maneras, se pudieron realizar las obras y acciones planeadas. Llevar más y mejor conectividad a todos los rincones de La Pampa y seguir mejorando los servicios que el Estado brinda, fueron los principales ejes de trabajo de la cartera que conduce Antonio Curciarello.

En ese contexto, se cuenta en el haber la finalización del Primer Plan de Conectividad impulsado por el gobernador, Sergio Ziliotto, y llevado a cabo por la Empresa Pampeana de Telecomunicaciones (EMPATEL). En total se hicieron obras en 22 localidades, donde en 17 de ellas las conexiones fueron de tipo domiciliaria, y en las restantes 5 fueron obras troncales. Gracias a estas tareas, llevadas adelante en muchos casos por cooperativas locales, logramos mejorar el servicio de internet, achicando la brecha digital, y generando igualdad de oportunidades entre nuestros habitantes.

A su vez, se dio inicio al Segundo Plan de Conectividad, que prevé ampliar la red provincial de fibra óptica a localidades que actualmente se conectan mediante enlaces que, aunque de alta capacidad, serán superados ampliamente al conectarse a la red provincial.

Se destacan dos importantes obras para conectar el oeste pampeano: la extensión de la red desde Telén a Santa Isabel, y otra planificada para 2025, que conectará General Acha y La Reforma, pasando por Chacharramendi. Las primeras obras de este plan ya fueron realizadas e inauguradas, como es la conexión de Villa Mirasol, Adolfo Van Praet, Hilario Lagos y Sarah, uniendo así tres localidades de la Ruta Nacional 188, entre Realicó y Bernardo Larroudé.

Equidad

Con la intención de brindar igualdad de oportunidades y que cada habitante de la Provincia tenga el mismo acceso a internet viva donde viva, se lograron planes con mayor velocidad, merced al aumento de capacidad y la reducción de los costos mayoristas de los servicios que provee EMPATEL. Esto quiere decir que se aumentó entre un 20% y un 45% la capacidad de todos los proveedores, mejorando las conexiones de fibra óptica domiciliaria. Además, se redujo el valor del mega para cooperativas y empresas privadas entre un 26% y un 36%.

Se cerraron dos importantes y estratégicos anillos de fibra óptica. Por un lado, el anillo de Carro Quemado, que fortalece la comunicación en el centro provincial; y por otro, el anillo que va por el norte provincial, que conecta localidades clave como Realicó con Bernardo Larroudé, impulsando el desarrollo digital y garantizando acceso a tecnologías de calidad. Otorgamos así mayor estabilidad a la red troncal, y aseguramos la conexión ante eventuales cortes.

Telefonía celular

En cuanto a las conexiones de redes de telefonía celular, desde el Gobierno de La Pampa se hicieron las gestiones y las obras necesarias para que la empresa Claro conecte con servicio 4G a localidades de nuestra provincia, que por tener menos de 500 habitantes no contaban con este servicio nacional. Es así que luego de un trabajo conjunto entre EMPATEL y Claro Argentina, ahora cuentan con telefonía móvil las localidades de Speluzzi, Ceballos y Tomás Manuel Anchorena, cumpliendo una vieja demanda de estos lugares, y que se suma a las inauguradas anteriormente sobre la Ruta del Desierto y Pichi Huinca.

Liderazgo

Merced a un trabajo diario de la Subsecretaría de Tecnologías, Comunicaciones e Infraestructura, en un informe publicado recientemente por la Secretaría de Calidad en Salud del Ministerio de Salud del Gobierno Nacional, La Pampa alcanzó el primer puesto en el Nivel de Madurez Digital de Salud en todo el país.

El informe se basó en un cuestionario que evalúa 40 indicadores agrupados en 10 dimensiones clave, como Recursos Humanos, Marco Regulatorio y Estrategia de Salud Digital, e Historia Clínica Electrónica. Además, destacó a la Provincia como primera en términos de infraestructura de conectividad, seguridad en datos sanitarios y atención primaria de salud.

Turnos online

En otro trabajo conjunto con el Ministerio de Salud, y destacando la importancia de la conectividad en la atención primaria, se concluyó con la implementación de la plataforma de Turnero Web en los 122 centros de salud, distribuidos en las cinco Zonas Sanitarias de la Provincia.

Esta plataforma digital permite a la ciudadanía solicitar turnos del primer nivel de atención de manera más eficiente, mejorando el acceso a la atención sanitaria en toda La Pampa. Este proceso de implementación es parte de una estrategia integral para modernizar la gestión de los servicios de Salud Pública, permitiendo una mejor planificación y distribución de los 580.000 turnos anuales que se gestionan en el primer nivel de atención.

Mediante el “Programa + Acceso al conocimiento”, se desarrollaron capacitaciones y se inauguraron Puntos wifi de acceso libre y gratuito en distintas localidades, abordando temas clave como las buenas prácticas en la interacción digital, la importancia de reconocer comportamientos inapropiados en línea, y cómo promover buenos usos en el empleo de dispositivos electrónicos.

“+ Acceso al conocimiento” se estructura en dos ejes fundamentales: alfabetización digital y competencias digitales. Ambas líneas de trabajo buscan no sólo capacitar a la población en el uso eficiente de medios digitales, sino también desarrollar habilidades para que las personas usuarias puedan interactuar de manera efectiva con las TIC, promoviendo la inclusión digital en todos los rincones del territorio provincial.

Mediante la instalación de los puntos wifi, se busca brindar a la comunidad un espacio público revitalizado con conectividad gratuita, segura y accesible. Este servicio permite a vecinas y vecinos acceder a internet en espacios públicos en cualquier momento, mejorando la calidad de vida e impulsando el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en el día a día.

Código Pampa

A fin de promover la inclusión y el futuro digital de jóvenes entre 12 y 25 años, se desarrolló el “Programa Código Pampa”. Luego de cuatro instancias zonales (General Pico, Toay, General Acha y Realicó), y un cierre en General Pico en el marco de la Expo Conecta Futuro, capacitamos a las juventudes mediante el aprendizaje experiencial en áreas claves como Inteligencia Artificial, Blockchain, Internet de las Cosas (IoT) y programación aplicada a la robótica. A través de metodologías como el aprendizaje activo y basado en proyectos, los participantes trabajaron en equipos para enfrentar desafíos reales, y desarrollar soluciones tecnológicas aplicables tanto en el ámbito público como privado.

En el marco del Programa Integral de Modernización de Equipamiento Tecnológico (PIMET), se continuó fortaleciendo la infraestructura tecnológica de la Administración Pública, a lo largo y ancho de la Provincia. Algunas de las tareas de desarrollo, mantenimiento y actualización de equipamiento tecnológico realizados, fueron la instalación de puestos de red para servicios de internet corporativo, instalación de equipamiento tecnológico de seguridad vial, instalación de puestos de Rack de datos, análisis de situación de antenas, reparación de puntos wifi, instalación de sistemas de monitoreo de temperatura en heladeras en el Hospital Favaloro, y reconfiguración de puestos de red, entre otras tareas diarias en distintas dependencias del Gobierno provincial.

GDE

Desde la Subsecretaría de Modernización se trabaja en la implementación del módulo Expediente Electrónico del Sistema de Gestión Documental Electrónica (GDE), que al 31 de diciembre cuenta con 2575 personas usuarias, y 5596 expedientes tramitados dentro de la plataforma. Para llevar adelante este proceso, se trabajó en forma conjunta con las y los administradores locales del Sistema y con la Coordinación Administrativa de Transformación Digital, en la que participan referentes de todas las jurisdicciones.

A partir de la jerarquización del Programa de Capacitación para Agentes de la Administración Pública Provincial (PROCAAP), se dictaron 71 capacitaciones, que alcanzaron a más de 3.600 agentes. 50 de estas capacitaciones fueron sobre GDE, demostrando el compromiso de la gestión con el uso de esta herramienta que impulsa el Ministerio de Conectividad y Modernización.

Reglamentamos la Ley N°3571 de Acceso a la Información Pública, y se implementó el Sistema de solicitudes web de Acceso a la Información Pública, mediante el cual la ciudadanía puede realizar sus pedidos de información al Estado provincial. Hasta la fecha, son 40 las solicitudes recibidas, tanto en formato digital como en formato papel, de manera presencial.

Se dictaron diversas capacitaciones sobre la temática, y se concretaron reuniones en tres oportunidades con la Red de Referentes, para coordinar la implementación de esta ley. Además, se realizó durante dos días de diciembre las Jornadas de Transparencia y Acceso a la Información Pública, en las que se recibió al equipo de la Agencia de Acceso a la Información Pública Nacional (AAIP).

A nivel nacional, se participó de las dos Asambleas Generales Ordinarias del Consejo Federal para la Transparencia  (CFT), en donde se expuso el caso de La Pampa y el Decreto Reglamentario de la Ley N°3571.

Se desarrollaron siete sitios web, en conjunto con la Dirección General de Servicios Informáticos, que contribuyen a facilitar la interacción ciudadana, promoviendo la accesibilidad y garantizando un acceso digital igualitario a los servicios que ofrecemos. Estos sitios son para la Subsecretaría de Juventud, Secretaría de Trabajo y Empleo, Ministerio de Seguridad y Justicia, Policía de La Pampa, Dirección General de Estadística y Censos, Ministerio de Obras y Servicios Públicos y Dirección General del Registro Civil y Capacidad de las Personas.

Desde el Laboratorio Provincial de Innovación Pública (LABip), se colaboró en el desarrollo del encuentro del Consejo Provincial de Educación, Trabajo y Producción (COPETYP), con la presencia de actores de municipios, empresas y escuelas de formación técnica.

Más capacitaciones

La Dirección General de Evaluación y Seguimiento de Políticas Públicas desarrolló una sólida línea de formación, destinada a fortalecer las capacidades de planificación, monitoreo y gestión, basada en evidencia en las distintas jurisdicciones del Poder Ejecutivo.

Como primer paso, se dictó el Taller de Elaboración de Manuales de Misiones y Funciones, una herramienta clave para consolidar la organización y claridad en las funciones de cada área gubernamental; posteriormente, dos capacitaciones enfocadas en la planificación y monitoreo de políticas públicas, que sentaron las bases conceptuales y prácticas para un uso efectivo de indicadores y herramientas de seguimiento.

El cierre del ciclo formativo se dio con la jornada “Datos que transforman: Ciencia de Datos y Gestión Pública”, un espacio de intercambio en el que se exploraron, junto a la Dirección General de Ciberseguridad, Testeo y Monitoreo, las ventajas de la toma de decisiones basadas en evidencia, destacando cómo cada área de Gobierno puede implementar herramientas de ciencia de datos para optimizar sus procesos y resultados.

También se desarrollaron una serie de encuentros en conjunto con la Secretaría de Ambiente y Cambio Climático, con la finalidad de diseñar el sistema de indicadores, que permitirá al área evaluar los avances del Plan de Respuesta al Cambio Climático en La Pampa.

En el marco del programa Género Digital, desarrollamos dos talleres para abordar la violencia de género digital y promover la ciberseguridad.

Se continuó con el funcionamiento de las dos autoridades de registro de Firma Digital, tanto Firma Remota como ONTI, prestando servicios a organizaciones del sector público y privado para la utilización de esta herramienta.

“Durante el presente año, reafirmamos nuestro compromiso de desarrollar políticas públicas que impacten directamente en el bienestar de cada habitante de La Pampa. Nuestro objetivo es seguir trabajando incansablemente en el territorio, con el firme propósito de garantizar igualdad de oportunidades, promoviendo el desarrollo, la innovación y la modernización en cada rincón de la Provincia” concluyó el ministro de Conectividad y Modernización, Antonio Curciarello.