El Gobierno de la Provincia de La Pampa, a través del Ministerio de Conectividad y Modernización y el Ministerio de Salud, continúa su camino hacia la transformación digital de los servicios de salud, con la implementación del turnero web.
Este sistema permite a los ciudadanos obtener sus turnos en el primer nivel de atención de Salud Pública desde la comodidad de sus hogares, reduciendo significativamente los tiempos de espera, y mejorando la planificación de los recursos humanos.
La actividad que tuvo como sede el Hospital “Padre Ángel Buodo”, posibilitó el lanzamiento del turnero web en 12 localidades más, entre las que se encuentran General Acha, 25 de Mayo, Quehué, Unanue, Puelches, Chacharramendi, Gobernador Duval, Limay Mahuida, La Reforma, La Adela, Puelén y Casa de Piedra.
Las mencionadas se suman a Anguil, Uriburu y Lonquimay, Centros de Salud en los que esta plataforma ya se encuentra operativa, impactando así en 15 Establecimientos Asistenciales al servicio de más de 40.000 pampeanos.
En estas instituciones se manejan aproximadamente 61.214 atenciones primarias anuales, que representan potenciales turnos.
La presentación oficial contó con la presencia de Mario Rubén Kohan, ministro de Salud; Antonio Curciarello, ministro de Conectividad y Modernización; Cintia Zalabardo, subsecretaria de Salud Social y Comunitaria; y Lucas Gaggioli, subsecretario de Tecnologías, Comunicaciones e Infraestructura. También estuvieron presentes los directores de los Centros de Salud e Intendentes y Presidentes de Comisiones de Fomento de las localidades mencionadas.
La implementación se está desplegando progresivamente en los 122 centros de salud de las cinco zonas sanitarias provinciales, adaptándose a las necesidades específicas de cada centro. Este desarrollo permitirá organizar y gestionar eficientemente las 580.000 atenciones de medicina general primaria anuales, evitando filas y tiempos de espera innecesarios, y mejorando significativamente la calidad de los servicios públicos.
La plataforma de turnos web facilita a los usuarios solicitar y gestionar sus turnos de primer nivel de atención de Salud Pública desde la comodidad de sus hogares, a cualquier hora del día. Esto es especialmente beneficioso para personas con movilidad reducida, residentes en zonas rurales o con horarios laborales complicados, quienes pueden encontrar barreras significativas en los métodos tradicionales. En la actual era digital, la eficiencia y accesibilidad de los servicios públicos son fundamentales para el bienestar de la ciudadanía. En este contexto, el turno online no sólo es una ventaja, sino que viene a evacuar una necesidad concreta.
El ministro de Conectividad y Modernización sostuvo que la implementación de esta herramienta “se da en un contexto complejo para todos los que, de un lugar u otro, trabajamos en el Estado. Complejo, porque nosotros venimos a implementar algo que trata de hacer más eficiente y mejor al Estado. Vemos que se pretende destruirlo, pero al mismo tiempo se lo carga de cosas”.
“Desde nuestra concepción del Gobierno provincial, en la que no pretendemos un Estado absoluto, pero menos uno ausente que deja desamparados a los pampeanos y las pampeanas, es que tratamos de agudizar la creatividad en todo lo que podemos y que esté a nuestro alcance, y que haga que la sociedad de La Pampa esté mejor”, agregó.
Antonio Curciarello explicó que “es una herramienta más para que se mejore desde algo tan pequeño como es ir a sacar un turno, pero que te haga un poco más eficiente el tiempo. Buscamos que cuando uno vaya al Centro de Salud, vaya a atenderse y no a hacer un trámite”.
“Hoy tenemos un sistema hecho por gente especializada, por gente formada, por gente capacitada que trabaja para el Estado, y lo hace de la mejor manera, así que también para ellos mi reconocimiento. Vamos a seguir implementando este sistema progresivamente, y estamos a disposición del Ministerio de Salud, para encontrar herramientas que hagan que la calidad de vida a través de la tecnología, sea cada día un poco mejor”, finalizó.