Lector al que le clonaron su tarjeta en Brasil agradeció al Banco de La Pampa por reintegro

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LUNES 31/12/2018

Según expresó a MaracóDigital, la entidad bancaria de General Pico le reintegró todo el dinero que le sustrajeron de su cuenta.

Desde hace tiempo, la clonación de tarjetas de débito es noticia en todo el país. La semana pasada, en Santa Rosa demoraron a cinco brasileños acusados de clonar plásticos y retirar dinero en cajeros de la ciudad.

También es muy común escuchar casos similares en lugares turísticos de Brasil. Ante esta situación, un lector de MaracóDigital contó su experiencia. “Luego de leer la noticia en este medio, sobre lo que pasó en Santa Rosa con una banda brasileña, les quiero contar lo que me pasó”, expresó.

“En octubre estuve de vacaciones en el sur de Brasil, puntualmente en Balneario Camboriú y Bombinhas. Fui en auto, con lo cual también hice paradas y compras en ciudades de Río Grande del Sur, con lo cual no puedo determinar en qué lugar me clonaron la tarjeta; pero sólo estuve en esos dos estados brasileños: Río Grande del Sur y Santa Catarina. Y, obviamente, también pasé por Buenos Aires, Entre Ríos y Corrientes”, detalló.

“En un momento de la estadía, mi tarjeta de débito Maestro Link del Banco de La Pampa dejó de funcionar. En los comercios en que intentaba comprar, cuando pasaban el plástico por el aparato tipo posnet, aparecía un cartel que decía: ‘Llame al Banco’ y no funcionaba”, recordó a MD.net.

De regreso a General Pico

“Una vez en la ciudad llamé al 0810 que fuigura en la tarjeta; me dijeron que había sido bloqueada por intento de estafa y que me dirija a una sucursal de mi banco. Fui a la del centro, en calle 15 y 22. Efectivamente, luego de ver el resumen de mi cuenta notaron que la tajeta había sido pasada en en San Pablo, lugar al que nunca fui”.

“Habían hecho compras y sacado dinero en cajeros automáticos de Guarulhos, que después me anoticié que era el Aeropuerto de San Pablo, por 800 reales, aproximadamente, lo que dio un total de poco más de 8 mil pesos”, detalló.

“Por eso quiero agradecer la atención que recibí en el banco y la predisposición de Sergio Chaparro, quien desinteresadamente hizo todo lo que tenía que hacer para que se me reintegre el dinero y así fue, en menos de un mes”, concluyó.

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Comentarios

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01/01/2019 | 13:28 Hs
Enviado por del molino

Chaparro, me parece excelente como varios de esa institucion pero lo que hacen no es mas que cumplir con su trabajo. el cual es atender al cliente y solucionarle cualquier inconveniente. y es una obligacion la devolucion del dinero

31/12/2018 | 21:56 Hs
Enviado por Pato

Excelente actitud la del banco y especialmente la de Sergio, gran persona de la que me siento orgulloso de compartir una gran amistad.

31/12/2018 | 18:11 Hs
Enviado por Alejo.

Tuve el mismo problema y la atención del sr. Chaparro fue excelente. También la gente de la sucursal en Capital.

31/12/2018 | 15:17 Hs
Enviado por neli

congratulaciones se han ganado el cielo con su buen cerebro y corazon les deseo lo mejor en salud y seguridad para el 2.019 y prosperidad .!!!

31/12/2018 | 13:07 Hs
Enviado por juan carlos

no me sorprende la actitud del "Chapa", un tipazo. como la mayoria de los empleados de dicho banco,felicitaciones, y buen año 2019 , (asado para el chapa)

31/12/2018 | 12:45 Hs
Enviado por Lalo G

Me pasó en Brasil que pasaron la tarjeta y no entró la autorización, y volvieron a pasarla. Sin embargo, se debitó dos veces. Hice el reclamo en el banco de La Pampa y me lo reconocieron. Hay que decirlo: MUY BIEN. Y ni hablar de Chaparro. No sólo soluciona, da gusto tratar con él; como también con otros muchos de sus compañeros.

31/12/2018 | 12:44 Hs
Enviado por Eduardo

Excelente persona, lo conozco mas de 20 años, siempre estuvo presente cuando necesite un asesoramiento de tarjetas , servicial y reponsable . CHAPA que pases felices fiestas . Un ABRAZO Y FELIZ 2019

31/12/2018 | 10:24 Hs
Enviado por Perez Edgardo Fabian

Muy buena acción, lo que no me sorprende es que sea EL CHAPA quien esté para solucionar el problema a cada uno nosotros, gente como el enaltecen la institución, tipo simple y dispuesto,abrazo y feliz año CHAPA

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