Personal municipal se capacita en atención al cliente

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LUNES 10/04/2017

Trabajadores de la Dirección de Obras Particulares de la Municipalidad de General Pico realizaron una capacitación sobre Atención al Público.

El curso, que se ofreció en dos turnos en Médano, estuvo dirigido a unas diez personas por grupo. Para llevarlo a cabo fueron contratados profesionales de Cocrear.

La capacitación tuvo como propósito brindar herramientas de liderazgo personal y motivación, como ejes centrales para lograr una mejor atención al público en ese área.

Esta es la primera de una serie de capacitaciones que se llevarán a cabo durante el año, siempre con el objetivo de lograr una mayor calidad en la atención tanto en inspectores que se movilizan por la ciudad como en empleados que trabajan en la oficina donde se recepcionan reclamos y se brinda atención profesional.

Comentarios

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11/04/2017 | 19:05 Hs
Enviado por Natacha

En el municipio local los empleados con habilidades y competencias no tienen lugar. Porque los ascensos no son meritorios, por lo cual se van, por supuesto.

11/04/2017 | 01:29 Hs
Enviado por Ezequiel

Estoy plenamente de acuerdo con la opinión de Caro, la verdad que tampoco se la función que cumple, yo y varios que me lo han comentado jajajajaja un flaco se chocó el mostrador jajajaja y el empleado ni enterado por q estaba con el celular y los auriculares puestos jajajajaja que vergüenza el estar en la vidriera de la Municipalidad ( Corranlo un poquito a un costado)

10/04/2017 | 22:44 Hs
Enviado por caro

Por favor capacitar urgente al ... que esta en mesa de entrada del municipio. ni actitud para decir buen día tiene el tipo ja.

10/04/2017 | 16:36 Hs
Enviado por malco

Les recomiendo a los capacitadores que inviten a dar una charla a la que esta en mesa de entrada de la seccional de policia de la calle 9. Es el paradigma de la ordinariez y de la falta de respeto, claro ejemplo de lo que no se debe hacer cuando se atiende al público.

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